Política de Privacidade — RZ Growth

Rascunho para validação — atualizado em 23 de setembro de 2026. Não publicar até substituir os campos entre colchetes e confirmar as práticas descritas.

Este aviso explica como são tratados dados pessoais relacionados a pedidos de contato comercial feitos à RZ Growth pelo site, e-mail ou WhatsApp. Ele deve ser lido junto aos Termos de Uso e refletir a operação real. Será atualizado se ferramentas ou finalidades mudarem.

1. Quem é responsável e como falar conosco

Controlador dos dados: [CONFIRMAR: pessoa física ou pessoa jurídica responsável; inserir nome ou razão social e endereço profissional para contato]. “RZ Growth” é a identificação pública da agência e não substitui a identificação jurídica do controlador.

Para dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais, use contato@rzgrowth.com.br. Antes da publicação, confirme que este canal é acompanhado e atende a pedidos de titulares.

2. Quais dados podem ser tratados

Quando você envia uma solicitação comercial pelo formulário, podemos tratar os campos informados: nome completo, e-mail, telefone, necessidade principal, profissão ou tipo de negócio, cidade e estado, perfil/site, prazo para iniciar o trabalho e registro da autorização assinalada no formulário. Nome, e-mail, telefone e necessidade principal aparecem como obrigatórios; confirme os demais campos e o funcionamento da autorização na versão publicada.

Também podemos tratar o conteúdo que você decide enviar por e-mail ou WhatsApp durante o contato comercial e dados técnicos de navegação gerados por cookies ou ferramentas do site, conforme a configuração efetiva e as escolhas feitas no banner.

Não solicitamos dados de saúde de pacientes, prontuários, exames, diagnósticos ou dados pessoais sensíveis para avaliar uma solicitação comercial. Não os envie. Se forem recebidos indevidamente, o procedimento de restrição e eliminação deve ser confirmado e aplicado conforme o caso.

3. Finalidades e bases legais

Usamos dados de contato para receber e responder à solicitação, entender a necessidade comercial, combinar uma conversa estratégica e, se solicitado, preparar uma proposta. Para pedidos feitos pelo próprio titular, pode ser aplicável a realização de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular, quando os requisitos legais estiverem presentes.

O formulário não inscreve automaticamente você em newsletter ou comunicações promocionais. Se a RZ passar a enviar mensagens com outra finalidade, deverá informar essa finalidade e identificar a base legal correspondente antes de iniciar esse uso. O consentimento, quando utilizado, deve ser específico e poder ser revogado.

[PENDENTE: confirmar com profissional jurídico a base legal de cada finalidade e o efeito da caixa de autorização do formulário. Não publicar esta política até que a correspondência entre dados, finalidades, bases legais e escolhas do formulário esteja definida.]

Para cookies ou medição de audiência, a finalidade, base legal e escolha aplicável dependem das ferramentas efetivamente instaladas. Consulte a seção “Cookies e tecnologias semelhantes”; os detalhes técnicos ainda precisam de confirmação.

4. Compartilhamento e transferências

O acesso pode envolver fornecedores que prestam serviços necessários à operação do site e ao atendimento, como hospedagem e formulários, e-mail, comunicação por WhatsApp, reuniões por vídeo e, se efetivamente ativadas, ferramentas de análise. Eles devem receber apenas os dados necessários às respectivas funções e estar sujeitos a condições apropriadas de proteção e confidencialidade.

[PENDENTE ANTES DA PUBLICAÇÃO: listar os fornecedores efetivamente utilizados, a função de cada um, os dados envolvidos, eventual tratamento fora do Brasil e as salvaguardas aplicáveis.] O rascunho anterior menciona Google Analytics 4; confirmar se a ferramenta está ativa no site publicado. Não manter referência a qualquer ferramenta que não esteja instalada.

Qualquer compartilhamento deve ter finalidade compatível e base legal aplicável, ou decorrer de obrigação legal. As informações sobre fornecedores e eventuais transferências internacionais devem ser completadas antes da publicação.

5. Conservação e descarte

A versão anterior desta política indica conservação de contatos comerciais por até seis meses após a última interação, salvo necessidade de retenção por obrigação legal, exercício de direitos ou contratação. [CONFIRMAR que esse prazo é adotado na prática, onde os dados ficam e como a exclusão é realizada antes de manter esta regra.] Registros de clientes e documentos sujeitos a obrigações próprias podem ter prazos diferentes, que devem ser definidos conforme a finalidade e a legislação aplicável.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies estritamente necessários podem apoiar funções essenciais do site. Cookies ou tecnologias não essenciais — por exemplo, os usados para análise de audiência ou publicidade — devem ser descritos por finalidade, fornecedor, duração e base legal. A escolha deve ser livre e informada; recusar categorias opcionais não deve impedir funções que não dependam delas, e a pessoa deve conseguir alterar ou revogar sua escolha com facilidade.

[PENDENTE ANTES DA PUBLICAÇÃO: testar o site publicado sem consentimento e após aceitar, recusar e alterar preferências; inventariar cookies e tags, incluindo nome, finalidade, fornecedor, duração e quando são carregados.] A versão anterior informava que o GA4 estava configurado em rascunho, ainda não publicado, e que o Pixel da Meta não estava configurado. Esses estados precisam ser verificados tecnicamente antes de serem apresentados como atuais. A duração de um cookie não é o prazo de conservação dos dados de contato.

7. Seus direitos e solicitações

Nos termos da LGPD e observadas as condições legais, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; portabilidade nos termos da regulamentação; informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; eliminação de dados tratados com consentimento, quando cabível; e revogação do consentimento. Também pode exercer oposição nas hipóteses legais e solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com tratamento automatizado, quando aplicável.

Envie o pedido para contato@rzgrowth.com.br. Para proteger os titulares, podemos pedir informações proporcionais para confirmar a identidade. Os pedidos serão tratados sem custo e nos prazos e condições previstos na legislação; não envie documentos de identificação por e-mail antes de receber orientação sobre o meio necessário.

8. Segurança

O controlador deve adotar medidas administrativas e técnicas proporcionais à natureza dos dados, às finalidades e aos riscos envolvidos, bem como procedimentos de gestão de acessos e resposta a incidentes. Nenhum meio de transmissão ou armazenamento é absolutamente seguro.

9. Atualizações

Esta política será atualizada quando houver mudanças relevantes nos dados tratados, nas finalidades, nos fornecedores, nas ferramentas ou nos canais de contato. A versão pública deve exibir a data de atualização e retirar todas as instruções e campos de revisão entre colchetes.